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网购年货高峰期提前:餐桌、厨房双升级趋势明显

发布时间:2019/1/30 14:58:00  点击次数:2144
  近年来,年货节从线上发展到如今的线上线下无界联合,从聚焦传统老字号地区品牌到扩大到更广的品类范围。我们梳理2019年年货节各平台数据发现,挖掘消费新场景、下沉消费新市场是一大动向。

  南北年货交叉流通特征明显

  数据显示,年货节期间,京东、唯品会、拼多多、每日优鲜等多个电商平台年糕、红肠、鲜花饼等各地区传统年货持续大卖,南北年货的交叉流通特征明显,从侧面表明人口流动和城市化进程加快。

  与此同时,城乡“餐桌升级”“厨房升级”双升趋势明显。除传统坚果零食外,海鲜大礼包、车厘子等非传统年货成消费者新宠。家用绞肉机、咖啡机、扫地机器人等小家电及智能家居产品需求持续旺盛,柴火灶搭配咖啡机的组合,已成农村厨房内新景象。

  苏宁易购数据显示,年轻消费者更愿意为趣味和个性化商品买单。扫地机器人、电动牙刷、破壁机等新型智能家电产品在唯品会年货节期间的销量增幅均超过100%,其中电动牙刷的增长翻了3倍,小家电产品高端化消费趋势明显。

  为满足消费者的采买需求,挖掘消费新场景、下沉消费成为新市场一大动向。纵观2019年年货节各平台的部署,除了利用跨境购优势广采“洋货”,从原产地挖掘中华特色美食也成为平台的发展方向。随着农产品的“触网”,电商平台在农产品行业的深耕,消费者对绿色健康农产品年货的消费需求不断提高。

  部分电商“春节不打烊”

  随着春运开始,部分快递员开始踏上返乡归途,迫于快递员数量减少,一些快递网点将不再收件,这导致消费者对年货的采购期提前。

  快递物流的停运对消费者囤年货是否有影响?有商家表示,退换货或有点“麻烦”。由于春节假期较长,加上快递速度不稳定,客服人员在岗时间无法保障,消费者对于购买到的问题年货难以及时进行反馈和退换货,只能将其放至年后处理。

  拥有自营物流的电商则保持“春节不打烊”。唯品会表示,即使是除夕、正月初一在唯品会下单购物,照样能够按时送达。苏宁易购表示不停运、不涨价。京东表示大年三十下单也给送。

  节日消费趋势 更注重品质化、品牌化

  除了消费者外,电商们还瞄准了线下零售业“人去楼空”的状态。电子商务研究中心主任曹磊表示,春节期间,许多中小型线下商户都闭门歇业,这让线上流量已趋于饱和的电商平台有了瓜分线下市场的好机会。这样的黄金机会对电商来说一年有且仅有一次。

  曹磊指出,春节、国庆等黄金周消费的数据*额和增速对消费的代表性和重要性在逐渐下降,反而是春节消费的品质化、品牌化和线上线下融合这些新趋势更具意义。年货节期间,消费者的心理一般具有以下几个特点:一是对商品服务更敏感;二是更渴望获取性价比更高的产品;随着消费升级趋势的推进,消费者的理智也会对商品的选择形成一定的决定作用。
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